中国北京時间 10 月 4 日信息内容,英国当地时间星期天,泄露许多内部文本文档曝出 FacEBOok 龌龊事的“举报人”发布了自个儿的真實真实身份。她叫弗朗西丝・豪根 (Frances Haugen),之前是一名 Facebook 内容运营,在 Facebook 工作中中近几年来后在2021年 5 月份离职。

举报是为了能能够更好地就改 并并不是惹怒

豪根说明,她发布许多 Facebook 文本文档曝出公司存在的问题,是由于协助 Facebook 迅速作出变更,而不是激起外界对 Facebook 的气愤之情。

▲ 举报人豪根

她注重,Facebook 对于互联网服务平台上具备的不确定性的损害难点不够真诚待人,不愿解决其不足,这让她越来越感觉低落。她原本对加上 Facebook 殷切希望,希望能够解决 Facebook 的缺点。但是,她快速就慢慢提出质疑自己的团队是否能够造成不良影响,她们拥有的资源很少。

最终,她感觉法律原则、监管企业必须 掌握她在 Facebook 发现的事情。因而,她向英国股票买卖交易委员会 (SEC) 泄露了 Facebook 内部科研存档,希望 Facebook 被可以能够更好地监管。

公司赢利高过顾客福址

豪根在 CBS《60 分钟》娱乐节目上称,Facebook 十分热衷于产品提高,以至于他们遭受了扩大憎恨见解的提升优化算法

“这也是在拿我们的安全性性得到 他们的赢利。”豪根称。她说明,本身难以相信他们要想作出必不可少的付出来让 Facebook 绕开风险性。

▲ 豪根接受《60 分钟》采访

豪根曾在好几个企业运作过,包括Google、Pinterest,但是 Facebook 的难点“要显著得多”,因为 Facebook 希望将公司赢利置放顾客福址之上。

“对 Facebook 好,或者对公众好,这里存在矛盾,”豪根说明,“Facebook 一次又一次地选择 为企业利益提高产品,例如赚很多的钱。”

尽管 Facebook 说明这类产品提高有益于阻止憎恨见解,至少在其产品上,但是豪根泄露的 Facebook 内部材料说明,“大伙儿预计大伙儿 (的提高) 很有可能只有对 Facebook 上 3% 至 5% 的憎恨见解、大约 0.6% 的欺负和煽动内容导致作用,尽管在这儿一点上大伙儿早就确保全球做好了”。

另一份 Facebook 文本文档则更为直言不讳。“大伙儿从一系列产品来源于得到 的证据说明,Facebook 及其家族应用上的憎恨见解,导致分歧的政治军事见解、虚假信息早已伤害全球社会经济发展”。

直接原因在蚁群算法 拿憎恨换流量

豪根感觉,难点的主要原因在于 Facebook 在 2018 年发表的蚁群算法,它关键了顾客在 Facebook 上看到的内容。她注重,这一蚁群算法专注于提高 Facebook 上的顾客参与度。Facebook 发现,提高参与度的比较好方法就是向顾客传送担心和憎恨。“和别的心理状态比照,惹怒大伙儿更容易进行。”豪根称。

那时,Facebook CEO 马可波罗・马可马克扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 曾积极主动评价蚁群算法调整,“大伙儿感觉大伙儿有责任确保 使人们的业务流程不仅用的有趣,还必须 有益于人们的心身身心健康”。

但是,这一蚁群算法的结果也是让 Facebook 大幅变为气愤和憎恨。“虚假信息、有危害的以及暴力倾向内容在顾客共享资源文章内容中十分普遍。”《华尔街日报》引进的一份 Facebook 内部文本文档说明。

背叛民主建设

豪根注重,Facebook 蚁群算法是该平台向顾客信息消息推送虚假信息的因素。她说明,Facebook 意识到虚假信息对 2020 年总统选举构成的风险,因此提高了安全防护系统软件来降低风险。但是在总统大选进行后,Facebook 快速缓解压力了这类安全性预防措施。

“总统大选一结束,他们就放弃了这类安全性预防措施也就是说把设置修补到之前的样子,将提升置放安全系数高于一切,”豪根称,“对于我来说,这的确感觉好似对君主制的背叛。”