元气森林三更半夜致歉：淘宝被薅4.一万箱，不正确订单信息可以达到上百万额度

奇妙源码网 10 月 29 日信息内容，针对淘宝店铺被撸羊毛绒一事，元气森林官方微博发布致歉声明，称公司为运营安全性安全事故作出自我反思，中断因涉嫌淘宝店铺销售市场，并向 14.05 万个下普通用户每一个人寄一箱白桃巴黎水（15 瓶装）。

元气森林说明，此次运营安全生产事故期限内，一共 14.05 万顾客递交订单，导致了应用使用价值数千万元的订单。在这其中，购买 50 箱以上的订单共 451 个，比较大 的订单有 41000 箱。

据调查，10 月 26 日元气森林官方网网店面因优惠设置有误，导致实用价值 260 元的产品实支付仅大约 10 元左右，结果许多网民涌入元气森林店面限时秒杀，甚至有网民留言称本身一口气选购了 3 万瓶。

▲ 元气森林店铺简介

然后，元气森林官方网站也公布信息称：“10 月 26 日零晨，由于店面的一位运营学生们工作时产生了错误，导致许多廉价订单远远超过了小店铺实际获得的供应量，进而造成的危害信用额度也压根超出了店面的承受能力。”

那时候，元气森林官方网站得到的应急预案是，希望递交订单的客户能够伸出援手，在管理后台退货退款，帮助店面摆脱困境。