FTC暂停起诉亚马逊Ring家庭安全业务，并酝酿全面诉讼

中国北京时间 11 月 23 日早上信息，据报道，两位知情人人士表露，美国联邦贸易委员会（FTC）的工作员2021年稍早提议对亚马逊提到起诉，缘故是亚马逊 Ring 居家安全业务流程存有个人隐私和数据信息网络安全问题。殊不知，在亚马逊刑事辩护律师逐渐与 FTC 探讨调解计划方案以后，FTC 现任主席莉娜・汗（Lina Khan）干预中止了这些方面的工作中。

莉娜・汗在掌管 FTC 的没多久以后就采用了行動。她往往中止此项工作中，很有可能是由于她期待对亚马逊提到更普遍的起诉，而不是零敲碎打的纠纷案。但是，现阶段尚不清楚她作出这种决策的准确原因。莉娜・汗和 FTC 的别人都觉得，与隐私保护有关的难题不应该与反垄断法难题隔断开。现阶段看来，FTC 期待以侵害客户隐私保护为由提起诉讼亚马逊存有挑戰，虽然美国众议院当今已经推动的法律将为 FTC 的行動借水行舟。

很有可能，莉娜・汗仅仅期待积极推进对于亚马逊的全方位起诉，而不愿意被亚马逊 Ring 的案子拘束了手和脚。那样的情形并不少见。在 FTC 工作中了 26 年的洁西卡・赫伯特（Jessica Rich）于 2017 年辞去。她表明：“每每有换届选举时，以前的作业一般都是会被闲置，以保证新的领导阶层对工作方向觉得令人满意。在 FTC 的全部地区全是这般。”赫伯特从 2013 年逐渐领导干部 FTC 属下承担隐私保护稽查的顾客保护局。她现阶段个人岗位，沒有参加亚马逊的案子。

莉娜・汗是亚马逊最剧烈的批判者之一，她也不大可能长期性坐观成败。FTC 已经对亚马逊开展一系列涉及到反垄断法和隐私保护的管控调研，最引人注意的是自 2019 年来对该企业的规模性反垄断调查。现阶段尚不清楚这起调研间距提起诉讼也有有多远，但多位知情人人士表露，FTC 的刑事辩护律师仍在再次搜集信息内容。在此项调研中，FTC 关心亚马逊是不是运用在电子商务销售市场的知名度，驱使公司采用该企业的别的服务项目，比如货运物流和广告宣传。

亚马逊以 85 亿美金回收米高梅个人工作室的买卖也在遭受增加核查。此外两位知情人人士还表明，FTC 的广告业监督机构正在调查亚马逊给服务平台上一些产品贴上“亚马逊之选”标识的作法。这种标识一般发生在亚马逊百度搜索顶端的产品中，被亚马逊觉得与关键词搜索匹配度最大。信息称，此项调研关键关心产品如何获得“亚马逊之选”的标识，及其标识是不是必须付钱。

与个人隐私有关的情况也许多。知情人人士称，FTC 个人隐私稽查精英团队的刑事辩护律师早已对亚马逊 Ring 开展了最少2年的调研。除此之外，FTC 仍在调研亚马逊 Echo 和 Alexa 智能语音助手很有可能违背《少年儿童线上隐私保护法》的个人行为。信息称，这些方面调研与对于 Ring 的调研大概同歩逐渐，但沒有那麼深层次。

亚马逊集团公司和 Ring 的新闻发言人沒有对 FTC 的调研做出回复。亚马逊新闻发言人雷伊・纳卡尼什（Leigh Nakanishi）表明，亚马逊“遵循《少年儿童线上隐私保护法》，当父母在 Alexa 上设定亚马逊少年儿童服务项目时，大家必须验证的父母允许，而且让父母掌握和操纵小朋友们应用亚马逊少年儿童服务项目的状况。”

他另外表明，“亚马逊之选”是为了更好地突显服务平台上受大家喜爱的受欢迎产品，而服务平台普遍常见问题中早已强调，知名品牌不可以付钱得到这一标识。

FTC 沒有对于此事做出回复。

历时2年的调研

现阶段尚不清楚，FTC 在对于亚马逊 Ring 的判决中实际有什么控告。但知情人人士表明，这当中包含新闻媒体和客户过去两年中强调的一系列隐私保护和网络信息安全难题。

2018 年 12 月，有报导称，懈怠的网络安全对策造成 Ring 的俄罗斯工程项目精英团队可以从朋友的电子门铃得到未数据加密的视频源。一年后，又有新闻媒体了 Ring 的宕机安全事故，在其中涉及到千余名客户的电子邮箱、密码和摄像头识别信息内容。“电子器件战地慈善基金会”2020 年 1 月公布汇报强调，Ring 会与 Facebook、Branch 和 Mixpanel 等广告传媒公司共享详尽的客户资料。也有报导称，有黑客攻击了 Ring 的智能安防监控摄像头，搔扰了卧房里的少年儿童。

Ring 新闻发言人亚希・沙米莉（Yassi Shahmiri）表明：“在 Ring 內部，维护大家顾客的个人隐私和网络信息安全是基本性工作中。大家认真完成这些方面的义务。”她讲，网络信息安全保障措施包含强制性的双因素认证、对我们视頻的端到端数据加密，及其对认证器运用的兼容等。

两位知情人人士表明，伴随着 FTC 2021年稍早对 Ring 的调研不断获得进度，亚马逊尝试就该案达到调解。殊不知，亚马逊不肯被列入被告，反而是期待只是对于 Ring 提到起诉。信息称，亚马逊的原因是，大部分被控告的个人行为产生在 2018 年 4 月亚马逊回收 Ring 以前。实际上，掌握此案的人士表明，将亚马逊的名称纳入起诉将造成 FTC 更难申诉成功。

在回收 Ring 以前，亚马逊并不对该企业的个人行为承担。因而难题取决于，亚马逊是不是采用了充分的方法来快速解决困难。知情人人士表明，对这个问题的回答十分主观性，由于企业没法根据简易地传出命令就能修补网络安全问题。但是，虽然存有很有可能的阻碍，但 FTC 并不愿意将亚马逊的名称清除在起诉的被告以外。

虽然在莉娜・汗 6 月中下旬出任 FTC 现任主席以后，起诉的准备工作早已终止，但 FTC 仍在再次调研此案。

个人隐私起诉的窘境

FTC 在进行隐私保护起诉层面正遭遇窘境，在其中较大的难题取决于处罚和赔付顾客损害的能力有限。FTC 一般务必等候一家企业违背达成一致的和解书，接着才会给出罚款单，如同 2019 年 Facebook 和Google YouTube 各自被处罚 50 亿美金和 1.7 亿美金一样。2021年稍早，美国最高法院又大幅度限定了 FTC 意味着顾客理赔的权利。

莉娜・汗很有可能已经等候美政府的《重建美好未来法案》在美国国会根据。该法令的当今版本号将在未来 8 年之内给 FTC 给予 5 亿美金，用以创建一个专业承担隐私保护和网络信息安全稽查的新单位。该法令还将让 FTC 有权利在公司初次违反规定时对其惩处处罚。现阶段尚不清楚，这一法令是不是适用现阶段已被调查的公司。美国国会众议院上周五根据了该法令，但上议院的状况仍不容乐观。

莉娜・汗很有可能也等待第五位，也是最终一位委员会添加 FTC。乔治城大学法律学专家教授、个人隐私推动者阿尔瓦罗・贝多亚（Alvaro Bedoya）早已被候选人为 FTC 的最终一名委员会，该任职现阶段已经等候上议院的决议。

此外，莉娜・汗期待调节 FTC 解决个人隐私案子的方法。现阶段，FTC 属下顾客保护局承担隐私保护稽查，而反垄断局承担反垄断法稽查。过去，这两个单位大部分是单独运行的。

殊不知，莉娜・汗和 FTC 的别的高官觉得，这也是个比较严重缺点。她在 9 月份写給员工的电子邮件中表明：“大家应当处理在顾客维护和反垄断法两层面的荒岛难题。”她很可能期待对亚马逊提到范畴普遍的起诉，并明确提出亚马逊因涉嫌乱用客户数据信息是与其说市场占有率紧密联系的。

但是，以前任职于 FTC 的赫伯特表明，要改正这一缺点十分艰难。在她任职 FTC 的全部任职期内，FTC 內部一直在探讨提升2个单位两者之间的协作，而依据她的工作经验，必须时2个部位会进行协作。“殊不知到迄今为止，一切提升协作的观点都仅仅口口声声的。”

FTC 前技术性现行政策员工贾斯丁・布鲁克曼（Justin Brookman）表明：“摆脱那样的荒岛是令人难忘的。违背顾客维护标准的情形很有可能与销售市场能量相关，尤其是在顾客欠缺别的挑选的情形下。”但是他也强调，2个单位的工作任务有较大差别，强制性规定协作很有可能会造成案审被比较严重变长。

号召提升协作的并不单单是莉娜・汗自己。在 7 月份 FTC 的隐私保护难题大会上，委员会瑞贝卡・凯利・斯拉特（Rebecca Kelly Slut）也注重了反垄断法和隐私保护中间的关系，并强调：“没经确定的数据采集不仅是顾客维护难题，也是反垄断法难题。”在同一场大会上，FTC 那时候的顶尖技术专家埃利・梅耶尔（Erie Meyer）乃至走得更长远。他表明，公司乱用数据信息有可能会造成“重新构建商业服务鼓励，乃至公司组织架构”。